產品設計如何成就品牌裂變
發布時間:2022-3-7 15:41:09
近年來,一眾新銳品牌憑借獨具魅力的產品設計,配合趣味化的營銷傳播,誘導買家主動拍照上傳到站內外社交媒體,
進而在網絡上發酵、裂變,起到了很好的引流效果,實現了打造爆款與打造品牌的雙重效果。
由于越來越多的電商品牌通過這種“套路”進行了有效的的傳播引流,使得“成圖率”這一概念引起了電商從業者的重視,
圍繞這一概念形成的整套電商營銷玩法,成為當今很多電商產品引流推廣的底層邏輯。
“成圖率”是由投資三頓半和完美日記的峰瑞資本副總裁黃海提出,他認為,品牌在不花錢,不用考慮ROI和私域流量的前提下,能讓用戶有自發分享的意愿,最直接的方式是讓用戶主動拍照分享。
黃海說:“審美紅利與成圖率直接相關,后者是指每一百個購買產品的用戶,百分之多少會自發地拍照分享,這個指標能夠側面反映新人群的審美傾向?!?/span>
簡而言之,用戶購物后拍照并上傳圖片的概率,就是“成圖率”。甚至有人提出,成圖率應該成為一款產品能否爆紅的關鍵考核指標。
01. “成圖率”本質是提供“社交貨幣”價值
在傳統的零售中,產品對消費者的宣傳是單向灌輸的,信息也是不透明的,
產品是否能夠爆火,很大程度上取決于產品的媒介宣傳力度。為此,品牌商不惜投入大量媒介費用來引爆產品,媒介的作用重于內容的作用。
但是今天電商零售則不同,產品對消費者信息傳導是雙向互動的,
買家可以在電商平臺、社交平臺進行評價和分享,進而產生裂變傳播,影響其他人的關注和購買。產品自己說,不如讓買家來說。這時候,內容的作用就大于媒介的作用了。
那么,怎樣誘導買家自己說,成為免費的宣傳大使呢?關鍵是要提供給顧客高價值的“社交貨幣”。
沃頓商學院教授Jonah Berger在《瘋傳》一書中認為,社交貨幣就是一個人在社交場合的出場價值,比如可以提供談資、可以體現自己與眾不同的東西,都愿意傳播。
消費者愿意曬照上傳,是因為“社交貨幣”滿足了他的社交需求。比如在朋友圈里,大家喜歡曬自拍、曬美食、曬萌娃觀點,其實這都是社交貨幣,它讓我們的每次分享都自帶流量。
因此,當今時代產品力,不光在于產品品質,更取決于產品“自帶流量”的內容力。
02. 實現寶貝高“成圖率”的三種思路
思路一:顏值為王
這是一個“看臉”時代,尤其對于年輕消費者來說,喜歡的產品,一定要賞心悅目才行。
顏值即正義,顏值即流量,顏值即價值。消費者愿意為顏值買單,也因為顏值而曬照。
以三頓半咖啡為例,在銷售“超級溶精品咖啡”之前,曾經在淘寶上賣過掛耳咖啡,但銷量平平,后來又嘗試過掛耳咖啡大滿貫套裝、冷萃咖啡,銷量有所提升,但很快就被其他人模仿。
在速溶咖啡的諸多競品品牌中,一直沒有什么突出優勢。經過許多嘗試,三頓半咖啡不溫不火。直到推出了“超即溶精品咖啡”,才出現了質的突破。
這款產品設計了亮黃、淡紅、黑灰等多種顏色鮮艷的迷你獨立包裝,這些包裝精致而別具文藝范,很多豆瓣文藝青紛紛追捧、曬圖,一時間成為了社交媒體上一大爆點。
為此,三頓半憑借著出色的包裝設計,吸引到天貓的注意。三頓半因此獲得了很多淘寶首頁的營銷活動資格,并在2019年雙11超越雀巢咖啡,問鼎天貓品類第一。
設計產品的顏值,需要設計者熟悉當代年輕人的心理,具備深厚的文化素養,并結合目標買家的特征和產品定位,來進行設計。
從產品設計來看,可以將一些主題化的元素融入到設計中,用現代手法表現出來,最好是能夠形成獨特的風格。
從產品形式來看,產品形態、包裝創意、產品命名、顏色搭配,乃至海報設計、周邊配套、宣傳圖片、視頻等一切可以接觸的事物,都可以進行“顏值改造”,以形成風格化、主體化的美學體驗,誘發買家拍照上傳。
思路二:增添玩味
如今是一個泛娛樂時代,娛樂的理念滲透到社會生活的方方面面,在消費方面,消費者也會更加偏愛那些具有娛樂氣質、別具體驗與玩味的產品,
這樣在玩味產品的時候,情不自禁就想曬照,為產品打call。為產品增加體驗和玩味,可以從多個方面做文章:
一是通過獨特的設計,創造出游戲或互動的感覺。二是設計有趣的附屬小件或者周邊產品。三是產品流行文化,為產品加入“?!钡娜の?。
思路三:新奇腦洞
在產品飽和、同質化時代,人們特別渴求那些新奇的、能夠生活新鮮感的東西,也需要一些與眾不同的東西,作為話題和談資。
那些腦洞大開的產品,往往會打破人的既有認知,讓人眼前一亮,忍不住要發圈分享。因此,那些新奇甚至夸張的產品,往往能夠穿透買家固有的認知,形成傳播上的張力,進行引發擴散。
典型的例子,比如大白兔香水、榴蓮洗發水、雪餅氣墊、江小白味雪碧、海底撈首飾、螺螄粉香膏等等,這些看似不相關的品類,竟然腦洞大開放在了一起,為顧客帶來了意想不到的吸引力。
深諳產品創意和傳播的鐘薛高,其總裁林盛曾經總結了創造流行的三個步驟:
第一步:創造出一般人不太接受的產品,引發關注。
第二步:在全網營造一個話題,讓它在全網裂變。
第三步:外圍造勢,找一些大的網紅,跨界品牌來背書。
不過,需要注意的是,在創造新奇產品時,你要明確這款產品本身的目的和定位,這樣才能避免為噱頭而噱頭。
比如說,如果是定位為純粹引流的產品,那么腦洞盡可以開大一些,盡可能吸睛,創造出話題性,這樣才能吸引更多的訪客。
但是,如果你的產品是肩負銷量和利潤的中堅產品,在創新時要考慮到需求,符合目標用戶的消費邏輯,不要流于表面,讓產品變成空有其表的“花瓶”產品。
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